Главная » Должностная инструкция руководителя отдела продаж
Должностная инструкция руководителя отдела продаж |
1. Общие положения 1.1. Руководитель отдела продаж относится к категории руководителей. 1.2. Руководитель отдела продаж назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора. 1.3. Руководитель отдела продаж подчиняется непосредственно генеральному директору / коммерческому директору. 1.4. На должность руководителя отдела продаж назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: начальное профессиональное или среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года. 1.5. На время отсутствия руководителя отдела продаж его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.6. Руководитель отдела продаж должен знать: - коммерческое, гражданское, финансовое законодательство; - профиль, специализацию, особенности структуры предприятия; - перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия; - основные принципы финансового планирования; - порядок ценообразования, основы маркетинга; - порядок разработки коммерческих условий и соглашений. 1.7. Руководитель отдела продаж руководствуется в своей деятельности: - законодательными актами РФ; - Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; - приказами и распоряжениями руководства; - настоящей должностной инструкцией. 2. Должностные обязанности руководителя отдела продаж Руководитель отдела продаж выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Руководит сбытом продукции компании, разрабатывает ценовую и скидочную политику. 2.2. Организует и контролирует работу менеджеров по продажам. 2.3. Координирует разработку перспективных и текущих планов сбыта продукции. 2.4. Организует работу по ведении, анализу и систематизации клиентской базы. 2.5. Контролирует состояние дебиторской и кредиторской задолженности клиентов. 2.6. Разрабатывает критерии оплаты менеджеров отдела продаж. 2.7. Организует обучение, тренинги для менеджерского состава (совместно с отделом развития). 2.8. Участвует в организации и проведении выставок. 2.9. Решает рекламационные вопросы по товару с клиентами, составлять необходимую документацию. 3. Права руководителя отдела продаж Руководитель отдела продаж имеет право: 3.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам. 3.2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников. 3.3. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов. 3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. 3.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 4. Ответственность руководителя отдела продаж Руководитель отдела продаж несет ответственность: 4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей. 4.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности. 4.3. За причинение материального ущерба организации. 4.4. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. 4.5. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности. Мера ответственности определена действующим трудовым и гражданским законодательством РФ. |
|
|
| Всего комментариев: 0 | |